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Tag Archives: Konsumenten.Studie

IFH Köln und AZ Direct veröffentlichen gemeinsam die Customer-Journey-Typologie 2012 und definieren sechs Verbrauchertypen im Hinblick auf deren Multi-Channel-Verhalten. Kurzstudie ab sofort zum kostenfreien Download verfügbar. Konsumenten kombinieren immer häufiger unterschiedliche Informations- und Kaufkanäle. Informationssuche, Kaufanbahnung und Kaufimpuls finden oftmals in anderen Kanälen statt, als der eigentliche Kauf. Die aktuelle Studie des IFH Köln in […]